SAMSUNG QUIERE RECONSTRUIR CONFIANZA EN LOS CLIENTES

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Además de preocuparle la seguridad de los Note 7, Samsung está preocupada por el sentir de los usuarios de la marca, más que nada los que usaron dicho equipo, por lo que el director ejecutivo de la división móvil Koh Dong-jin, ha dicho que van a hallar la causa del inconveniente con el gadget para volver a poner la seguridad en los clientes  para que vuelvan a utilizar los productos sin inconvenientes de seguridad.dj-koh-700x308Sería en las semanas siguientes cuando se den a comprender los resultados de las pruebas que están realizando según confirmó un vocero a Business Insider quién agregó que los teléfonos inteligentes reemplazados tienen baterías de un proveedor diferente y separado que el Note 7 original, por lo que al estar por el momento en desarrollo de exploración, por lo que podría ser prematuro especular.ceo-samsungEl director ejecutivo humildemente admitió que está frustrado de del mismo modo que el resto de los otros gracias a esta  crisis por la cual se disculpó y expresó su gratitud a los integrantes de la compañía por su acompañamiento en estos tiempos difíciles, quienes lo han expresado de forma pública, al ofrecerle expresiones de aliento, más que nada porque la junta directiva estaría planeando sacarle el puesto por este inconveniente. No se comentó sobre si va a desaparecer la marca.

Por si fuera poco, muchos usuarios del Galaxy S7 están recibiendo un curiosos mensaje en donde se les avisa que no es requisito llevar a sustituir el equipo, debido a que no es arriesgado, sin importar que entendemos que hay algunos casos aislados que han explotado.s7-recall

El texto dice que “tu Galaxy S7 no es un gadget afectado” y después añade que no está sujeto a reemplazo y que se puede utilizar de manera regular. El mensaje sería un paliativo para tranquilizar a los individuos de continuar utilizando los equipos de la marca y a la vez, para que se sientan seguros de que no corren ningún compromiso y por si hay algún despistado que lo logre confundir con el Note 7 por la designación similar.

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